我們的旅館位於pilimco(皮利可)，靠近地鐵維多利亞線(淺藍線)出入口，附近還有班次密集的24號公車站牌，交通極為方便。當地算是住宅文教區，Evelyn比喻這裡就像是台北的善導寺站。Blades Hotel是一間三星級旅館，網路評價也不錯，於是就在這裡一住10晚，三人房(兩張雙人床+一張單人床)，一房每晚7千8百多元。它是公寓式的，也就是不當旅館而作為一般住家的話，一層樓住一到兩戶(看外面的門鈴推測)。一整個街廓應該是同時蓋的，道路兩側都是同樣形式的建築，同一條街就有十幾間旅館，我們住的是其中之一。
▲一條路整排都是同一形式的建築，而且兩側都是
明明有注意評價，我們卻踩雷了！強烈懷疑它之所以會得高分，是因為地點優越，以及以倫敦物價而言相對便宜的價格等外在條件所致。問題主要有三個：空間非常小、水壓很小、沒有冰箱，使得住宿體驗很差。
房間比大學的宿舍還小，小到我們三個人若同時攤開行李，必須設法挪床、挪家具才攤得開。而且一攤開行李便把走道和公共空間佔滿，要從床尾才能下床，連房門都無法打開，幾乎動彈不得。以這房間的大小頂多作為兩人房，應該把單人床換成冰箱(對，房間裡也沒有冰箱)，動線和空間配置才比較合理。
房間裡沒有冰箱，也沒有公共冰箱。同行的朋友只好把生菜沙拉、奶酪等食物放在窗邊，把窗子打開一條縫，戲稱為「天然冰箱」(倫敦夜裡的氣溫12-16度左右)。我不太信任天然冰箱的效果，若買鮮乳和調味乳都當天喝光，一次灌500C.C的鮮奶喝到怕，後來我都不太敢買奶製品，這真是可惜了，英國奶製品既便宜品質又好。
蓮蓬頭的水壓小得連洗澡都勉強，只能簡單洗一洗，更不用說洗頭了。我們只好減少洗頭次數，隔兩三天再洗，還要彼此錯開不同天免得洗太久。Evelyn看到路上的美髮店不禁心動，想進去問問看洗頭多少錢。三個人共同的心願是：回台灣第一件事就要好好的洗個頭、洗個澡。而我們一進家門，當真都是不顧一切先進浴室，這輩子從沒那麼渴望洗澡過。
旅館也沒有飲水機，每兩天得要從附近商店抱一桶5公升的水回來共用，走樓梯扛上四樓(挑高的四樓，相當於一般的五樓)我們的房間。
沒有電梯是我們預想過的，但沒想到把我們的房間安排到四樓去。經理告知第一天房間在三樓，但隔天必須把我們換到四樓。Evelyn極力爭取不換房，就算要換，也該換到低樓層而不是換到更高樓層，畢竟我們的行李這麼多且重，而且一住就是10天的長時間，應當優先安排。經理堅持紙本登記就是如此無法更改云云，我們不理解為什麼不能改，好吧或許這是英國人一板一眼的行事作風。但經理說第二天要換房，是因為三樓的原房間安排給另一組更早訂房的客人。Evelyn就問這怎麼可能呢？我們可是早在半年前就訂房了。經理說I am sorry，一副愛莫能助的樣子，我們也沒有辦法。到了退房的那一天，行李自然比來時增重不少，我們三個人費了好大工夫才搬下樓。
沒想到退房時，經理告知退房後行李就不給寄放了(客戶須知中確實有寫這點，但我們沒人注意到)。我們聽了簡直是晴天霹靂。經理還「好心」告訴我們維多利亞車站有付費寄放處。我們晚上10點的飛機，下午還有行程呢！總不可能拖著行李到處走。Evelyn查了一下，離旅館2分鐘路程就有一個付費寄行李的地方Carlton Hotel，既是旅館同時可寄放行李，它自家的旅館也是退房後就不提供行李寄放服務了(同樣要另外付費)。既然有這種專門寄放行李的地方，表示英國「退房後不給寄放行李」的旅館不在少數。寄放行李是以小時計費，四件行李花了30鎊。Evelyn恨恨地說「我就不信旅館經理不知道附近就有寄行李的地方，還叫我們去維多利亞車站！」事後推測，也許鄰近旅館間存在競爭關係，不想給競爭對手賺吧？
住宿在旅行中至關重要，在外活動整天下來，好好休息一晚能有效消除疲勞，如今我們還不是一天，是十天！累積的疲勞得不到充分排解，讓大家都怨念很深，認為是這次自助旅行唯一的敗筆。然而這間旅館的滿意度調查高達8.6/10，如果高評價不可信，到底要怎麼選旅館呢？我想首先把住宿預算拉高，畢竟一分錢一分貨還是有其道理；其次住民宿Airbnb比較實惠，至少不會有空間小的問題，還有早餐可吃(bnb的兩個b就是bed and breakfast，床和早餐的意思)；再者不要全程只住同一個地方，適度分散風險，就算要搬行李，總比一踩雷就徹底完蛋來得好。
▲我們住的旅館Blades Hotel正門
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