2018.01.27-02.05奧捷10日遊
※關於跟團和搭機
我們這次跟雄獅旅行社的團，團費55500元。這次跟團的經驗蠻讓人滿意，吃住都還算不錯，而且有兩點值得稱讚，一是我之前跟團到泰國和日本，都有「整團拉到免稅店／特定購物中心」的行程，甚至領隊在車上就在鋪梗賣藥了，因此我以為拉到特定店，好讓導遊或旅行社拆帳分紅是旅行團的必要之惡，但這次完全沒有，打破了我對跟團的過往既定(負面)印象。二是幾乎「半自助」玩法，導遊帶著到市街走一圈介紹和教認路，然後宣布集合時間，就放我們去自由活動了，景點排得很寬鬆，沒有趕行程的問題，常常有整段連續的長時間可以到處逛自己想要的店點，我們還可以每天午後去喝杯咖啡呢！(到歐洲怎能不喝咖啡？)
這趟來回都是搭乘華航A350-900客機，桃園直飛維也納，飛行時間因有順風逆風差別，去程13小時，回程11小時。這是我第一次去歐洲玩，也是第一次坐這麼長時間的飛機，沒想到發生了始料未及的狀況(我不知道我自己會這樣子)。去程我坐在三排座椅的最內側，也就是靠窗那一邊，出入不方便，一段時間後，我覺得右小腿膝蓋下方的小腿肚漸漸非常腫痛，於是我一直捏呀捏呀、扭來扭去轉移身體重心，仍然無用，才藉上廁所起來走動一下，但情況沒有好轉，下飛機後四、五天，那種類似腫脹混合抽筋的感覺一直都有，曲著時還好，但是站起來腳完全伸直時就會痛，變成走路稍微墊著右腳尖微跛的狀態。我本來很擔心會影響遊玩，幸好跟團就是老少咸宜，不會有太耗費體力的行程(團裡還有個78歲的阿姨)，在歐洲期間總算安全下莊。但是，想到回程，我就非常擔心，祈禱能夠坐在靠走道側，可以伸展我的右腳。老天爺待我真好，有求必應，回程果然分配到靠走道的位置！即使我很注意每一兩個小時起身走一走，下飛機後還是痛(痛感比去時輕微一點)，到現在已經第五天了。
我在網路查到一個可怕的可能「經濟艙症候群」，也就是下肢靜脈血栓，若血栓隨血液循環跑到肺部造成肺栓塞，嚴重的話會致死(抖)。我去看復健科診所兩次，醫生說應該是單純的肌肉緊繃，施以熱敷加電療加按摩處置，但是感覺沒有好轉。於是我掛了醫院的心血管外科，醫生說已經過了急症期，而且接近過年了，無法安排作檢查，但醫生還是開了預防血栓性栓塞症的口服藥14天，囑咐如果藥吃完後腳還是相當不舒服，再到醫院就診。
我之後檢討這件事，坐長途飛機，即使坐內側也應該不要怕麻煩別人，常常出座位走動，除此之外，我上飛機時穿的是中筒的登山鞋，可能腳踝轉動不靈活，也是造成血液循環不良的原因。難怪一上機，空服員就發下內含紙拖鞋的小包給乘客。我回程時學乖了，一上機就換拖鞋，可惜大概病根已成，還是沒有辦法避免(嘆)。
※關於溫度與衣著
去玩的這幾天溫度大概落在0-5度間，我們運氣很好，當地人說今年是暖冬不算太冷，而且晴、雨、雪三種天氣型態都見著了，還下得恰到好處，只有在薩爾斯堡下了一天雨，隔天的鹽湖區就是要下雪才好，結果也果真下了！下小雪又不至於太冷，讓第一次看到飄雪的我興奮極了！
許多人因為怕冷的關係避免冬天出遊，但我和同行的朋友都覺得，淡季的團費便宜一大半很實惠，天氣冷多穿點衣服就好了。我出發前也擔心會很冷，但到了當地心情丕變，反而祈禱起下雪吧！下雪吧！看到雪景，真覺得這趟不虛此行，一切都圓滿了。
我是公認不太怕冷的人，整理行李時為了帶什麼衣服去也是頗費考量，以下是我的心得：
1.帽子、圍巾、手套為保暖三寶，必不可少，有這三樣的保暖效果顯著，缺一不可。
2.我還準備了暖暖包放在口袋作為輔助，暖暖手偶爾暖暖口鼻。街頭的歐洲人沒有戴口罩的，如果看到戴口罩的人(尤其醫療口罩)，會覺得這人是不是生病很嚴重？
3.旅行社的行前說明註明要帶拖鞋，其實是指「室內拖鞋」，因為歐洲旅館沒有提供。把飛機上發的紙拖鞋留著用，也是一個方法。這次我帶了一雙運動鞋，另一雙Gore-Tex材質的中筒登山鞋(考慮到若下雨淋溼有得替換，且Gore-Tex有防水作用)。帶兩雙鞋事後看來是正確的抉擇，因為我穿的薄底運動鞋，走在薩爾斯堡下雨的街道，陣陣涼意從腳底滲上來，連帶全身都發冷了。我的鞋並沒有濕，但鞋子太薄，阻隔不了濕寒的地氣。隔天換上登山鞋，鞋底比較厚，不再有從腳底板冷上來的情況，還能毫無顧忌的踩雪堆。我覺得平常逛市區運動鞋就夠了，頂多加個厚襪，取其行走方便的好處，至於另一雙備用鞋，我選登山鞋，同行的友人則穿雪靴，保暖度也足夠。
不過厚重或緊束(高筒或中筒)的靴子，最好下飛機後再穿，同行穿長靴的友人過海關時，被要求脫下長靴受檢(怕挾帶違規物品)。再者長途飛行難免腳腫，以致鞋子變得很難套進去。當然更糟的就是像我這樣，可能妨礙血液循環造成腳痛的苦果。
4.我的穿著採三件式：發熱衣+中層+羽絨外套，中層視氣溫換穿棉質或聚酯纖維(較保暖)。下半身兩件：緊身褲+外褲(另帶一件厚暖褲，那就穿那一件就夠了)。我本來想帶衛生褲，但急就章一時之間買不到，靈機一動拿跑步用的緊身褲來代替，效果還不錯。同行的友人都只穿一雙刷毛厚褲襪，搭配長靴或長大衣，我看了很為她們覺得冷，她們倒是說比長褲還溫暖。
出發前，朋友就提醒我要穿鮮豔的外套，以雪地為背景拍照起來才好看。我後來一件到底，而同行的友人都帶了好幾件外套，憑穿著就可以判斷是哪一天的照片。她們說：衣服穿在裡面看不到，不用帶太多，外套卻要每天換裝。這個考量對女生來說相當實際。
有件有趣(?)的小事，我帶的衣服唯恐不夠厚而不足以禦寒，然而旅館內都有暖氣，洗完澡之後，發現所帶的褲子都太厚了，熱得簡直沒一件穿得住，後來下半身乾脆圍大浴巾睡覺。所以行李箱內記得放一套薄的睡衣褲，即使短袖也沒有問題。
說到暖氣，回台灣後剛好遇上7度寒流，真是冷壞了(台語：寒嘎欲害去)。即使剛從0-5度的歐洲回來，我還是覺得台灣好冷，甚至比歐洲更冷。歐洲的室內都有暖氣設備，在外頭固然冷，但進室內就暖和了，身體可以調節一下，不會一直有冷的感覺。而台灣暖房設備不普遍，室內外溫度差不多，整天無時無刻都冷，甚至連續好幾天一直冷一直冷，實在教人無法忍受。無處不在且沒處躲的寒冷，難怪在台灣寒流來襲時冷死人是會發生的事情。
題外話，因為我的租屋處電費很貴，所以我買了一台日本的煤油暖爐。優點是不耗電、暖房快，但有兩個缺點，一是每次調漲油價，中油會被民眾罵，但沒有多少人會關注煤油的價錢，於是煤油就默默的愈來愈貴，最近一桶4公升已經要215元了，每次開煤油暖爐滋滋作響都有「燒錢」的感覺；二是已經有好幾次了，天一冷煤油就缺貨，跑了好幾個加油站都買不到，只好連在家裡也穿羽絨衣，或者整天窩在厚棉被裡。我剛回國那兩天，就是因為買不到煤油，真正冷得美叮美噹(袂振袂動)，整整兩天無法從事任何建設性的工作(包括心心念念的寫遊記)。
※關於外幣兌換
奧地利用歐元，捷克用克朗。台灣銀行可以換到歐元，克朗台灣沒得換，到當地再換即可。
旅行社建議換600-900歐元，大筆消費則用刷卡。最近台幣兌換歐元大約是36:1，我花21972元台幣換了600歐元(匯率36.62)，居然還剩260歐，換回台幣9155元(匯率35.21)。花掉的340歐元當中，包括自費行程90歐，以及給領隊小費100歐。
克朗幣用歐元換2、30克朗就夠用了。抵達捷克第一天晚餐的中餐館，老闆以24.5提供兌換。街頭也常有兌幣亭或兌換處，浮動匯率，大致上和餐廳換給我們的差不了多少(意思是在餐廳可以安心換，沒有比較貴或沒有貴多少)。就我的經驗，克朗的確不需要換太多，當地商家都接受以歐元付款，付歐元找克朗，歐元與克朗混合，這些都是可行的。隨著商家找回來的錢，身上自然而然會持有一定數額的克朗，應該用不著特地跑兌換亭。只是回台灣後克朗沒有辦法換成台幣，於是停留在捷克的最後一天，我們四個人找了家咖啡廳把克朗花光了(告訴店家這是我們所有的克朗，不夠的用歐元付)。
捷克名店菠丹妮和Bata鞋不愧是大公司，用1歐元兌25克朗較優惠的匯率來換算。其中Bata比較麻煩，收歐元紙鈔但不收歐元的硬幣，同行買鞋的朋友於是刷卡付帳。
退稅門檻奧地利75歐元，捷克2000克朗，可退10-15%不等。
廁所為付費使用，奧地利約50分(0.5歐元)，捷克約10克朗。某些餐廳和公共場所有免費廁所，於是大家都習慣遇到有免費廁所就盡量去使用一下(增加上廁所的頻率)。我在維也納第一次看到投幣式的廁所管制口，入口處有一台投幣式機器(可找零)，要投下50分錢才能轉動鐵桿進入。如果收費可以確保廁所維持乾淨，那我很願意付費，我去過日本，日本的公共廁所很乾淨自不待言，而看到捷克和奧地利的廁所也比台灣乾淨，就使我不禁省思「怎麼回事」了。或許收費能聘請更頻繁打掃的清潔人員，還有最重要的使用習慣，台灣的衛生紙不是丟進馬桶的，常常看到垃圾桶滿出地面亂七八糟，以及台灣人愛惜自己的屁股，不敢坐馬桶圈，半蹲著滴到尿甚至踩上去，後面的人就更加不敢坐了。所以台灣公廁以蹲式居多，但論清潔度大部分還是讓人搖頭。排水系統這類硬體設備未來可能會有改善，但人民的使用習慣不知道怎樣才能扭轉。
※其他必備物品
1.飲食：若跟團行程上註明有晚餐自理的，記得帶泡麵。 晚上犯鄉愁或想喝熱湯時，泡麵也能派上用場。我們在薩爾斯堡的食物店，買了一盒三個干貝和五隻蝦的海鮮餐盒，居然要價17歐元，有史以來吃過最昂貴的海鮮莫過於此，仔細想想，奧地利不靠海，所以海鮮才這麼貴吧，但合台幣600多塊也真是嚇死人了！
吃了幾天下來，發現歐洲人的套餐組合為：餐前湯+主餐一大塊肉佐一點點澱粉或蔬菜+甜點。以我們的口味來說，很不習慣以肉類為主食的一餐(鴨胸、肋排、豬腳都超大一塊，烤雞一人就半隻，炸豬排比臉大)。最後主餐幾乎都剩一大半下來。大概是為了解膩，甜點往往又相當甜。我們都有點擔心每天多肉又多糖，回台灣大概要胖一圈。旅行社可能也了解台灣人吃不慣，每天安排一餐吃中餐館(多半是午餐)。我聽說有的旅行團標榜吃米其林星級餐廳，但我是覺得不必吃到那麼好，錢省下來比較實在，畢竟每天大魚大肉吃到膩，不必要也不太健康。
2.除了室內拖鞋之外，旅館一般也沒有提供牙刷和牙膏。然而飛機上發的小包內有紙拖鞋、拋棄式牙刷和眼罩，但拋棄式牙刷用10天恐怕不堪用，還是自備較好。
3.行李箱以28或30吋較合適，限重30公斤。注意液體類要放托運行李，行動電源要放隨身行李。
隨身行李以斜背一個、手提一個為限，手提那件限重7公斤。 一位友人背後背包加手提行李袋，被要求其中一件必須托運(因此後背包比較不適合出國時使用)。
4.手機：在國外若要打手機(如聯絡同團朋友)，要先申請開通「漫遊」才能撥。注意語音信箱先關閉，免得被收國際電話費用。(中華電信按##002#，再按通話鍵)
網路：中華電信為日租598元(以量計費20元/MB，收費上限598元)，這太貴了完全不需要考慮。我們是其中一個人租用分享器，4個人10天每人500元，便宜很多。
台灣人很依賴網路，但在其他國家不見得那麼普及。有的飯店只有大廳才收得到公用網路，有的則要額外付費買網路才有。我們的上網機在捷克連線速度緩慢，在奧地利速度明顯加快，不知道是不是和該國的網路覆蓋率有關。總之飯店不必然提供免費網路，公共場所也幾乎沒有免費訊號可用，如果是像我們這樣四個人兩間房共用分享器，記得先知會領隊把兩間房號排隔壁才收得到訊號。
5.英文能力算必備項目嗎？捷克說捷克語和德語，奧地利說德語，然而歐洲人普遍英文很好，講英文到處都可以通。我又再次肯認了英文的重要性，英文好真的可以暢行天下(真使人羨慕)。聽說歐洲人從小學四、五年級開始學英文，大部分成人都可以說一口流利的英文。台灣開始學習英文的年紀也差不多，很多人卻和我一樣菜英文(並且為此感到有點兒自卑)。當然，語系相近學起來比較容易，不過是否表示台灣的英語教學還有很大的進步空間呢？或者不要說別的，我自己就要用功培養英文程度才對！
※關於旅伴
和我一起出國的三個同事，一個是曾經留學美國的音樂老師，另兩個是英文老師，因此溝通(尤其購物)都不成問題，聽她們買東西和店員交涉，讓我耳朵都豎起來了(覺得厲害)。加上她們行前都有作功課，彼此提醒補充，事後檢視旅程中至少九成的重點有catch到，因此覺得充實又自豪。我跟著小團體跑行程，該吃的該買的該逛的也都沒有錯過。
她們三位都是時尚美女，因此我們的自由活動時間，逛過一間接一間的名店如Longchamp、LV、Coach、Bottega Veneta等，並且都有所斬獲，託她們的福，我才有機會踏足這些人生從不曾(敢)踏進去過的地方，算是開了眼界也長了見識，最直接的好處是，我總是買不到退稅的門檻，朋友就幫忙分開結一起算(她們任一人自己就購足金額了，純粹是幫我)，讓買少少的我也能享有退稅優惠。
我的遊伴們都很重視拍照作紀念這件事，每個景點擺出各個角度拍個不停。我比較不愛照相，當旅伴們落在後頭拍照時，我就走到前面跟著導遊聽導覽，等到自由活動時間再回歸小組。這算是跟團的好處，就算跟自己的小團體興趣不同，也可以各取所需、若即若離，毋須不時都要互相配合遷就。
我們這幾天過著歐洲式的生活。每天6點半去飯店餐廳吃早餐，慢慢的吃一個多小時。以及在下午自由活動，總會在規定集合時間前留一小時左右去咖啡館，一人一杯咖啡並分享兩個蛋糕，歐洲的咖啡文化相當具有代表性，隨處的咖啡品質都很高，因此來到歐洲，怎能不入境隨俗，每日沉浸其中呢？
我體會到，即使大家個性很不相同，這些不同都無關價值判斷的好壞優劣之別。以開闊寬容的心胸，去欣賞每個人的優點，對別人和自己的不同不作批判、不帶成見的試著去找到人際接口，就會覺得每個人都是可愛的、值得結交的。和自己個性迥異的人相處，就是透過別人的眼睛和心智去看到其他角度的世界，開啟看待世界的特殊視野。也許旅行讓我們增廣見聞，並不只於旅行本身的知識吸收，更奠基在一種更開放、包容、慷慨的胸懷，讓旅伴間經由分享、交流，建構出更加完整全面的世界觀。本來我和我的遊伴並不太熟，然而玩了一趟回來，我們不只變得更熟悉了，而且因為有過曾經一起出國的玩伴交情，相信這份特殊的親切感日後會持續很久。
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